铁路周末出行，这些有用嘱咐你不需要明白
去办理退票后，申请退货未到账该怎么办？注册一时提示手机号被占用了，该如何处理？如何购买金山铁路车票？因为这些个热点问题，上海铁路客户服务中心为大家进行了解答，可参考↓
01
去办理退票后，申请退款未到账该怎么办啊？
申请退款就像在15个工作日内不自动直接返回支付账户，假如最多15个工作日未到账，是可以在网站的或APP中豪食汇再登记投诉，如下图。
02
可以办理先网上退票后领款业务时，可以办理网上退票后有无可以不让别人帮能领取票款？
也可以，委托办理人需持本人有效身份证件原件、乘车人购票证件原件和报销凭证抵达车站窗口办理。
03
注册时提示手机号被电脑资源了，该如何处理？
请用被需要注册的手机号拨打12306人工客服，提供给咨询信息由客服人员帮您手机绑定全面处理。
04
要如何网上购买金山铁路车票？
1.金山线列车车票本活动仅限金山线客运车站再次发售，那些车站、代售点、互联网和订票等暂不申请办理。
2.这个可以在用“上海市公共交通卡”乘公交车。
3.列车车票当日管用，车票完全为二等座席位，50分钟不对车厢、不对号再次发售。
4.金山列车车票不实行实名制购票和领票。
资料：上海铁路客户服务中心
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